Política de Cookies

1. Alcance de esta política

Esta Política de Cookies se aplica al uso de cookies y tecnologías similares cuando el usuario visita y utiliza havenmymart.com.

Esta política cubre la navegación por productos como sillas, mesas, tumbonas, mesas de café y cunas, así como el uso de funciones relacionadas con la cesta de compra, el proceso de pedido, la atención al cliente y otros servicios disponibles en nuestro sitio web.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas herramientas permiten que el sitio web reconozca el navegador, recuerde determinadas preferencias, mantenga funciones necesarias como la cesta de compra, facilite el proceso de pedido, mejore la experiencia de navegación y ayude a realizar comprobaciones básicas de seguridad.

Las cookies no siempre identifican directamente a una persona, pero pueden estar asociadas a información técnica, preferencias de navegación o datos relacionados con el uso del sitio web.

3. Para qué utilizamos cookies

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para diferentes finalidades relacionadas con el funcionamiento y mejora de nuestro sitio web. Entre ellas:

• Garantizar el funcionamiento básico del sitio web.

• Mantener activa la cesta de compra.

• Facilitar el proceso de pedido y pago.

• Recordar preferencias del usuario, cuando corresponda.

• Analizar el uso del sitio web y el rendimiento de las páginas.

• Mejorar el contenido, la navegación y la experiencia general del usuario.

• Apoyar el proceso de pedido y determinadas comprobaciones de seguridad.

• Ofrecer, cuando corresponda, contenidos o servicios más relevantes para el usuario.

El uso concreto de cookies puede depender de la configuración del sitio web, del navegador utilizado y de las preferencias seleccionadas por el usuario.

4. Tipos de cookies que podemos utilizar

Nuestro sitio web puede utilizar distintos tipos de cookies, según su finalidad:

• Cookies estrictamente necesarias: son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Pueden utilizarse para permitir la carga de páginas, mantener la cesta de compra, facilitar el proceso de pago, proteger la seguridad del sitio web y permitir funciones esenciales. Si se desactivan, algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente.

• Cookies funcionales: ayudan a recordar determinadas preferencias del usuario, como la configuración de navegación u otras opciones que mejoran la experiencia de uso.

• Cookies analíticas: nos ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio web, qué páginas reciben visitas, cómo funciona la navegación y qué aspectos pueden mejorarse. Esta información se utiliza para optimizar el contenido y la experiencia de compra.

• Cookies de marketing o personalización: cuando se utilicen, pueden ayudar a mostrar contenidos más relevantes, medir la eficacia de determinadas acciones promocionales o adaptar la experiencia del usuario. Estas cookies solo se activarán cuando exista una base válida para ello, como el consentimiento del usuario cuando sea necesario.

5. Consentimiento y gestión de preferencias

Las cookies estrictamente necesarias suelen utilizarse sin requerir un consentimiento separado, ya que permiten el funcionamiento básico del sitio web y de sus servicios esenciales.

Las cookies no esenciales, como ciertas cookies funcionales, analíticas, de marketing o personalización, se utilizarán según las preferencias del usuario y, cuando corresponda, solo después de obtener su consentimiento.

El usuario puede aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales mediante las opciones disponibles en el sitio web. También puede cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del uso de cookies realizado antes de dicha retirada.

6. Cómo desactivar o eliminar cookies

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web, cuando esta opción esté habilitada.

Además, puede eliminar, bloquear o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Cada navegador ofrece opciones distintas para gestionar cookies, por lo que recomendamos consultar la sección de ayuda o configuración del navegador utilizado.

Si el usuario desactiva determinadas cookies, algunas funciones del sitio web podrían verse afectadas. Esto puede incluir la cesta de compra, el proceso de pedido, la conservación de preferencias, el inicio del pago o determinadas funciones relacionadas con la navegación.

7. Cookies de terceros

En algunos casos, nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares proporcionadas por terceros que prestan servicios necesarios o complementarios para el funcionamiento del sitio web.

Estos servicios pueden estar relacionados con el procesamiento de pagos, el seguimiento logístico, el análisis del uso del sitio web, el soporte técnico, la seguridad o la prevención de usos indebidos.

Los terceros que intervengan en estos servicios pueden tratar determinada información conforme a sus propias políticas y condiciones. Recomendamos revisar la información facilitada por dichos proveedores cuando corresponda.

No incorporamos en esta política nombres concretos de terceros si no forman parte de la información visible o confirmada en el sitio web.

8. Duración de las cookies

La duración de las cookies puede variar según su tipo y finalidad.

Algunas cookies son de sesión y se eliminan normalmente cuando el usuario cierra el navegador. Otras cookies pueden ser persistentes y permanecer en el dispositivo durante un periodo determinado, salvo que el usuario las elimine antes desde la configuración del navegador o desde las opciones de gestión de cookies disponibles.

El usuario puede borrar las cookies almacenadas en su dispositivo en cualquier momento mediante la configuración del navegador o, cuando esté disponible, mediante el panel de preferencias del sitio web.

9. Relación con la Política de Privacidad

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Esta política se ha redactado teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, conocido como GDPR, así como la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, conocida como LOPDGDD.

También se tienen en cuenta, cuando resulten aplicables, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, conocida como LSSI-CE, especialmente en relación con el uso de cookies y tecnologías similares, así como la normativa aplicable en materia de consumidores.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, la gestión de preferencias, el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: help@havenmymart.com
Teléfono: +81 (802) 827 42 56
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
Dirección: HAYASHIMACHI 1-CHOME 61-8, OGAKI-SHI, PREFECTURA DE GIFU 503-0015, JAPÓN